Para llegar a la Base del Cerro Caviahue, donde se encuentran los medios de elevación y el Grand Hotel & SPA, se deben seguir las siguiente indicaciones: desde la capital de Neuquén se deben recorrer 352 kms., y 1570 kilómetros desde la ciudad de Buenos Aires, por las rutas pavimentadas nacional 22 y provinciales 21. El último tramo corresponde a la Ruta Prov. 26 y después de 52 kms. se llega a Caviahue, puerta de entrada al Parque Provincial Copahue - Caviahue, pasando por uno de los lugares más espectaculares de la provincia tal como Riscos Bayos y el Cajón del Hualcupén. Una vez en Caviahue, se debe acceder al Cerro Caviahue, donde se encuentra el hotel.

Se debe ingresar por el estacionamiento del Centro de Ski, por el camino que se encuentra al lado del Edificio "Ski Rental de Equipos".